opredelitev kakovosti
Izraz kakovost označuje lastnost ali vse lastnosti, ki so prisotne v ljudeh ali stvareh in so tiste, ki nam bodo na koncu omogočile, da jih cenimo in primerjamo glede na ostale, ki prav tako pripadajo isti vrsti..
Dobra v primerjavi s slabo kakovostjo
Zdaj je vredno omeniti, da je kakovost mogoče ovrednotiti z vidika dobre kakovosti, v nasprotnem primeru pa slabe kakovosti.
Kadar je za nekoga ali nekoga rečeno, da ima kakovost, je to zato, ker predstavlja superiornost ali odličen značaj v primerjavi z drugimi podobnimi podobami, medtem ko je nekaj slabe kakovosti, ker v primerjavi s tem izgubi in ga vrstniki močno presežejo.
Potem obstajajo različne perspektive, iz katerih je mogoče opredeliti, kaj je kakovost in kako se zavedati, kdaj smo ali nismo pred stvarjo ali osebo, ki med svojimi značilnostmi predstavlja ali izraža kakovost.
Na zahtevo izdelka ali storitve bo kakovost zaznavanje, ki jo ima kupec, to je, ali bo izpolnila njihova pričakovanja ali ne, pogoji, ki bodo določali kakovost zadevnega blaga ali storitve.
Če bi moral na primer izvesti postopek na osrednji in državni pošti svoje države, so z mano ravnali zelo prijazno in tudi vprašanje, katerega sem se udeležil, so rešili ugodno in hitro, potem bom imel najboljše reference kraj in kar ga bom cenil kot kraj odlične kakovosti.
Pogoji, ki določajo kakovost
V tem primeru ali v primeru potrošniškega izdelka bo kakovost torej kvalitativna in kvantitativna diferenciacija, ki se vzpostavi glede na neki zahtevani atribut, kot smo že rekli, če je bil ta ali ta izdelek ali storitev zadovoljiv, ko je zadovoljeval moje potrebe (e) želje in potrebe, se bo od tega trenutka naprej razumelo kot kakovosten izdelek ali storitev.
Kakovost izdelka je lahko odvisna od tega, od načina, kako se odziva na potrebe kupca, čeprav je kakovost mogoče določiti tudi, če ta izdelek ali storitev doda vrednost svoji stranki ali uporabniku.
Tudi čas trajanja, torej uporaba, ki smo jo sčasoma lahko uporabili, je lahko tudi pogoj, zaradi katerega ugotovimo, da je nekaj dobre ali slabe kakovosti.
Kupimo majico in ko jo prvič operemo, in kljub spoštovanju navodil za pranje v njej naredimo luknjo, bomo ugotovili, da oblačilo ni kakovostno, ker ga ni mogoče enkrat oprati in strgati, tkanina očitno ni dobra.
Dobro ali slabo kakovost izdelka ali storitve lahko določimo s tremi osnovnimi vprašanji: tehnična razsežnost, ki zajema tiste tehnološke in znanstvene vidike, ki vplivajo na izdelek, človeška razsežnost, ki poudarja skrb za odnos v podjetju - stranko in ekonomsko razsežnost, ki si prizadeva uravnotežiti in minimizirati stroške tako za stranko kot za podjetje.
Drugi vidiki, ki ne sodijo v izpostavljene dimenzije, vendar nedvomno posegajo v govor o dobri ali slabi kakovosti, so prava količina ponujenega izdelka, njegova natančna cena in hitrost glede na njegovo distribucijo.
Večina podjetij, da svojim strankam zagotovi dobro storitev ali izdelek, upošteva določene norme, ki delujejo kot pravila in so zadolžena za standardizacijo postopka od nastanka izdelka do trenutka, ko ga stranka uporabi.
Določitev kakovosti blaga ali storitve s strani kupca bo ključnega pomena pri priporočanju zadevne blagovne znamke ali ne. Če bodo izkušnje dobre, bodo priporočljive vsem, blagovno znamko pa bodo celo znova izbrali, na drugi strani pa, če se to ne bo zgodilo, in kot smo že rekli, se je novo kupljena majica pri pri prvem pranju bomo imeli hiper negativno podobo znamke in ne bomo več priporočali ali kupovali ničesar od te znamke.
Druge uporabe besede
Po drugi strani pa, kadar želite upoštevati premoč ali odličnost, pomembnost, razred ali stanje nekoga, se za to nanaša izraz kakovost.
Kakovost življenja
Kakovost življenja je koncept, s katerim označujemo dobro počutje, ki vlada ali vlada v določeni skupnosti, nasprotno, odsotnost dobrega počutja v skoraj vseh pogledih je tisto, zaradi česar bomo menili, da je kakovost življenje.
Obstaja več ravni in vidikov, ki se štejejo za določanje kakovosti življenja prebivalcev države, med njimi: zdravje, gospodarske razmere, družbeni odnosi, razvoj, ki prevladuje v kraju, in duševno zdravje.
Ko bodo vse te spremenljivke v porastu, so dobre, govorili bomo o dobri kakovosti življenja.