opredelitev asertivnosti
Na področju komunikacije je asertivnost lastnost, o kateri se v zadnjem času veliko govori. Ta lastnost je povezana s sposobnostjo posameznika, da svoje stališče izrazi iskreno in neposredno, ne da bi zvenelo agresivno, ne da bi postalo tudi podrejeno. Asertivnost velja za sredino med obema in je zato eden najboljših načinov komunikacije med dvema ali več ljudmi.
Asertivnost je lastnost, ki je lahko povezana s samopodobo, profesionalnostjo, dobrim razumom, spoštovanjem itd. Tisti, ki ima odločen odnos, je tisti, ki se ne boji izraziti svojega stališča, vendar to počne, ne da bi škodoval ali škodoval mnenju drugih. Čeprav je v mnogih situacijah težko, da vas ne bi prevzeli občutki ali občutki trenutka, je asertivno ravnanje zelo dragocen element, zlasti na nekaterih delovnih in poklicnih področjih.
Za razliko od tega, kar se dogaja pri ljudeh, ki delujejo pasivno ali agresivno, tisti, ki to počnejo z asertivnostjo, opažajo, da v njihovem jeziku ali načinu komuniciranja ni dvoumnosti, zato občinstvo, ki ga nagovarjajo, že vnaprej ve, kakšne cilje ima in interesov, ki jih je treba sporočiti. Hkrati pa asertiven, ker lahko ravna v skladu s temi interesi, ne čuti sovraštva, zamere ali jeze, ker ni mogel povedati, kaj je mislil, kar velja za pasivne ali agresivne posameznike.
Nazadnje tudi asertivnost pomeni pomembno izboljšanje človeških odnosov, saj gre za prijeten, a opredeljen in samozavesten odnos. Asertivnost je torej ena najpomembnejših lastnosti v okoljih, kjer morate delati v skupini, vzpostavljati medosebne vezi in komunicirati z bolj ali manj široko publiko.
