opredelitev delovnega naloga
Koncept, ki ga bomo obravnavali spodaj, predstavlja ponavljajočo se in posebno uporabo znotraj delovnih organizacij ali podjetij, ki so med drugim namenjene: izvedbi kakršnih koli instalacij, popravilu elektronske opreme ali strojev.
Medtem, delovni nalog je pisni dokument, ki ga podjetje predloži ustrezni osebi in vsebuje podroben opis dela, ki ga je treba opraviti.
V delovnem nalogu je poleg navedbe natančne geografske lege in nekaterih osebnih podatkov osebe, ki je zahtevala izvedbo del, v primeru inštalacijskega podjetja predvideni čas, ko naj bi delo nazadnje izvedeno v kraju, materiale, ki bodo potrebni za njegovo izvedbo, približne stroške in katero koli drugo vrsto nepredvidljivih dogodkov, ki jih je treba omeniti, ker deluje neposredno pri realizaciji zadevnega dela.
Mogoče je najti dve vrsti delovnih nalogov, popravljalnega, ki nas še posebej obvešča o težavi, ki jo je treba rešiti, o kateri smo pravočasno poročali.
Medtem je preventivni delovni nalog tisti, ki se izda samodejno in je povezan s preventivnim vzdrževanjem, ki ga na primer zahtevajo nekateri stroji. V teh je običajno določen vsak korak, ki ga je treba upoštevati pri zadevnem popravilu.
Za razjasnitev koncepta nič boljšega kot primer, ki vse razjasni ... Posameznik prosi telefonsko družbo, naj namesti fiksno telefonsko linijo. Ko komunicirate, bo prodajni zastopnik zahteval vrsto osebnih in geografskih podatkov, da preveri zahtevo in ali obstaja pokritost. Nato bodo vse te informacije vnesene v dokument ali delovni nalog, ki bo dostavljen tehniku, ki bo poskrbel za namestitev.
Z delovnim nalogom se tehnik odpravi na zadevni naslov in nadaljuje z namestitvijo storitve v skladu s tam določenimi smernicami.