opredelitev govorice telesa
Komunikacijo lahko opredelimo kot interakcijo med dvema ali več osebami z namenom izmenjave pomena. Izhajajoč iz predpostavke, da vse komunicira, lahko rečemo, da so ljudje sposobni poslati veliko število sporočil brez uporabe besed, pa če se tega zavedamo ali ne. Govorica telesa je torej sposobnost prenosa informacij skozi naše telo. Popolnoma razkrije naše občutke in dojemanje o sogovorniku.
Imenuje se tudi kot kinezično ali kinezično vedenje, telesna govorica se ukvarja s preučevanjem izraznih in komunikativnih referenc, ki jih kažejo naši gibi telesa, pa tudi tistih zavestnih, nezavednih ali somatogenih kretenj, ki smo se jih naučili, ne glede na to, ali gre za ustne, vizualne, otipne ali slušne.
Naše telo prenaša tisto, česar besede ne morejo povedati
Neverbalna komunikacija je neločljiv del poslanega sporočila in je včasih lahko sporočilo samo. Številni strokovnjaki trdijo, da večina informacij, ki jih obdelujemo, ne izhajajo iz besed, temveč iz vedenj, zlasti tistih, povezanih s čustvi.
Po besedah profesorja Alberta Mehrabiana, ki je že od šestdesetih let pionir v razumevanju človeške komunikacije, 7% pomena sporočila predstavljajo besede, 38% ustreza načinu izražanja (ton in odtenki), preostalih 55 % je neverbalni jezik.
Nebesedni jezik vključuje kretnje, kretnje, držo, obrazno mimiko in očesni stik, a ne samo to. Del tega so tudi naše vedenje, oblačila, osebna higiena, nega las in dodatki. Prav tako fizični prostor okoli nas vnaša velik pomen v naše sporočilo.
Na primer, tisti gibi našega telesa, ki se pojavijo na zahtevo predstavitve ali ustnega pogovora, imajo lahko velikokrat določen namen ali pa se pojavijo nenačrtovano, potem pa to na splošno preučuje govorica telesa. Če smo nezadovoljni, ker je nekdo večkrat zamujal na sestanek, da bi to izrazil, namesto da bi to izrazil z besedami, je običajno, da se roka, ki nosi uro, dvigne in jo nakaže tistim, ki so zamudili z udarcem v to je način neodobravanja vašega poznega prihoda.
Geste Nedvomno so eden najbolj prisotnih virov v telesni govorici, saj vključujejo gibanje dela telesa, sklepov, mišic rok, rok, glave, da izrazijo občutek ali občutek o nečem ali nekomu in imajo poslanstvo dokazovanje njihove odobritve ali zavrnitve.
Po drugi strani pa boste našli izraz obraza, še en vir telesne govorice, s katerim lahko pred dogodki ali ljudmi sporočamo čustva in razpoloženje. Običajno se uporablja za poudarjanje vsebine govorjenega sporočila. Toliko, da lahko z njim med drugim pokažemo nestrinjanje, pozornost do sogovornika, očitek.
Pogled tudi na svoji strani ima ekskluziven pomen, saj nam med drugim daje informacije o statusu našega sogovornika. Če učenca razširijo, ga bo oseba zanimala za pogovor, če bo veliko utripal na sekundo, nam bo pokazal nelagodje, če se nekdo izogne neposrednemu očesnemu stiku, je to zato, ker običajno nekaj skriva.
Da ne omenjam nasmeh, kar je glavni način, da s telesom nakažemo srečo, ki jo človek ima kot posledico nečesa.
Univerzalna komunikacijska koda
Pogosto so razpravljali o načinu medsebojne komunikacije različnih kultur sveta. Psiholog Paul Ekman, strokovnjak za mikroizraze obraza, je pokazal, da so nekateri osnovni elementi telesne govorice univerzalni, zato jih lahko vsi intuitivno prepoznamo. Zagotavlja, da imajo vsi ljudje isto komunikacijsko kodo, ko gre za sedem osnovnih čustev: veselje, na primer ob rojstvu otroka, jeza, ko morda ni doseženo želeno, žalost, ko se borimo z ljubljenim ena, gnus, zaničevanje, strah, po ogledu grozljivke in presenečenju, tako je lahko z odzivom na rojstni dan tistega, ki je organiziran na skrivaj.
Po drugi strani pa se lahko najbolj izpopolnjene geste v različnih delih sveta razlikujejo in se jih je treba naučiti ali spremeniti z nezavednim opazovanjem okolja, na primer s kretnjami, ki označujejo „da“ in „ne“.
Govorica telesa je pomembna pri komunikaciji ena na ena, še pomembnejša pa je lahko pri skupinski interakciji, saj četudi samo ena oseba govori, vsak posameznik s svojim telesom projicira, kaj v tistem trenutku čuti ali misli. Večja kot je skupina, večji učinek bo imelo to komunikacijsko orodje.
Ni vprašanja o pomembnosti govorice telesa. Vsi radi analiziramo druge in smo ljubiteljski psihologi na nek način, ker moramo biti. Če se bomo naučili pozorno opazovati sogovornika, da bi skušal bolje razumeti, kaj v resnici čuti in govori, bomo dosegli boljšo stopnjo komunikacije.
Foto: iStock - Squaredpixels
