opredelitev modela upravljanja
Model je teoretični okvir, ki vključuje različne dejavnosti. Glede ideje vodenja se sklicujemo na sistem, prek katerega je dejavnost organizirana. Zato se koncept modela upravljanja nanaša na shemo ali teoretično predstavitev, skozi katero se postopek izvaja.
Modeli upravljanja v poslovnem svetu
Čeprav je ta koncept uporaben za drugačna področja (na primer izobraževanje ali zdravje), je v poslovnem svetu najbolj uporaben.
Ne glede na velikost podjetja ali njegovega sektorja morate v katerem koli podjetju oblikovati strategije ali ukrepe za dosego določenih ciljev. Sprejeti ukrepi morajo upoštevati različne vidike: finančne, logistične, človeške vire v zvezi s storitvami ali trženjem. Vsi ti elementi posegajo v model upravljanja.
Hierarhični model je najbolj tradicionalen in je model, v katerem podjetje načrtuje svojo dejavnost z vodstveno strukturo na vrhu in vrsto vmesnih in osnovnih položajev kot podrejeni.
Obstaja model upravljanja, ki temelji na odpravi posrednikov (na primer, ko podjetje stopi v stik s svojimi strankami prek interneta).
Tudi franšize so še en možen pristop in obsegajo vzpostavitev pogodbenega razmerja med neodvisnimi podjetji, družbo, ki upravlja franšizo, in drugim prejemnikom franšize. Prvi ima pravice industrijske lastnine in je tisti, ki je ustvaril poslovni model, drugi pa tisti, ki pridobi pravice blagovne znamke franšiznega podjetja.
Zadruge nastanejo, ko se člani poslovne skupnosti organizirajo okoli skupnih potreb ali interesov. Člani zadruge so člani organizacije in delujejo solidarno in po načelu vzajemne pomoči.
Obvladovanje kakovosti v modelu upravljanja
Poleg modela vodenja vsakega podjetja je v zadnjih letih vprašanje kakovosti dobilo poseben pomen.
Model vodenja kakovosti se nanaša na iskanje odličnosti izdelka ali storitve. Pojem kakovosti ima celovit pomen, saj zajema izdelek ali storitev, ki se prodaja, pa tudi njen proizvodni postopek in storitve za stranke. Da bi to omogočili, se vzpostavijo standardi kakovosti, najbolj znani pa so standardi ISO.
Foto: Fotolia - Primovych-Hrabar
